- 2009年8月20日 10:37
昨日書いたWindows7アップグレード申し込みの件である。
その後マイクロソフトに問い合わせたらDellに問い合わせろと言われたとメールを送ってみた。
さすがに問い合わせ記録が残っていたようで、DellのサポートからWindows7関係に連絡を取ってくれたようだ。
最初からそうしてくれれば問題はなかったのだろうが、まあ色々あるのだろう。
数十分後にメールが来て、登録システム側を変更したから再度やってみてくれと言う。
で、トライしたら無事にアップグレード申し込みが出来た。
本件はWindows7側の不具合を、直接は関係のないDellテクニカルサポートが解決してくれた格好だ。
Dellのサポート自体はSONYのそれより余程現実的な解答をくれる訳で、以前のRAID問題に関してもサポート外OSであるにもかかわらず親切にしてくれた。
一番気に入らないのはサポートに電話をするとメールアドレスと電話番号を言わされること。
メールアドレスはまだしも、電話されても困るので今回それをパスしようとしたのだが「携帯電話番号を教えろ」と言われた。
そこで「会社支給のものしか持っていないので教えられない」と断ったが、けっこうグジャグジャ言われた。
次回から、あらかじめ使われていない番号を調べておいてそれを言うことにしよう。
DellにはDMなどでかなり嫌な思いをさせられているので個人情報を渡すことに慎重になってしまうのだ。
まだ送られてきてはいないが、やがてDM攻勢が始まるのだろう。
なんて言いながら、もう一台買おうと計画中だ。
実は頼まれものなのだがセットアップして渡さなければならないので、出来合いで安いと言うことで。
先週までは20インチの液晶モニタ付きで4.6万円位だったのだが、今は19インチモニタ付きで4.6万円前後。
先週買えば良かったかな、なんて。
OSはXPダウングレードはお金がかかるのでVistaで行こうかと思う。
どうしても駄目ならウチにあるライセンスを使ってXPを入れようとは思うが、Vistaで我慢してもらって10月にWindows7にした方が良いかも。
問題はCeleron450の2.2GHzでVistaや7が動くのだろうかという不安だ。
ちなみに現在はCeleronの500MHz程度(実はよく知らない)+Windows2000で、かなり遅い。
おそらくインストールし直すと動作速度は速くなると思うのだが、さすがに古いPCなので新調をお勧めした。
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