d video

d videoはPCで観ているのだが、先日トラブルに遭遇した。
観られる動画もあるのだがエラーで観られない動画が発生した。

エラーの詳細やそのヘルプの画面に行こうとしても「ページがありません」エラーになる。
問い合わせ先を調べたのだが掲載されていない。
そこで0120-800-000に電話をしてみたのだが、スマートフォンやタブレットでの視聴はサポート対象だがPCは違うという。
ではPCはどうすればいいのかというと、問い合わせフォームから連絡してくれなのだ。
しかし、その問い合わせフォームはページがありませんエラーになるので行けない。
と話すと、スマートフォンからなら行けるかも知れないから試せと言われる。
苦労して問い合わせフォームまで行って問い合わせはしたが、3日経っても返事はない。

特別観たいというわけではないのだが見られないのは気に入らない。
ブラウザを変えたりキャッシュなどのクリアをしたが状態は変わらない。

IEの互換性表示を使うと何も表示されなくなる。
しかしそこから互換性表示を切ったら見られるようになった。
見られるようになったのはIEのみなのだが、まあ良いか。