- 2014年8月18日 12:07
サポートとやりとりをしながら色々試してみた。
最初はプリンタがスリープになるとping応答が無くなり、プリントデータが来るとWOLみたいな仕組みでプリンタを起こすのかと思っていた。
その件をサポートに聞いてみたのだが、この時から担当が変わった。
どうやら最初の方が夏休みだと言う事らしい。
二番目の担当者T氏はWOLに関して答えてはくれなかった。
しかし無線LANのAPをプリンタに近づけておくとpingはいつでも通る感じがする。
だとするとプリンタの無線LANを含むロジック部分は常に動作している事になる。
うーん、謎だ。
pingが通らなくなる件に関してT氏は「pingを打ったときにプリンタ以外のIPアドレスが表示されているのがおかしい、ルータがいけないのではないか」と言い出した。
これってWindowsのpingの仕様で、ICMP応答が無い場合は"どのIPアドレスからpingを打ったか"が表示されるのだ。
このping送信元のIPアドレスが表示されているのがおかしいと言われたって困る。
この事を延々説明して返事を書いたが、分かってくれたのだろうか。
次のメールには分かったとも分からなかったとも書かれていない。
技術はないがプライドはある、みたいなものか。
さらに無線だから電子レンジが妨害しているとかと始まった。
あー、ドコモのサポートレベルに落ちたな。
何故電子レンジが出てきたかというと、WiFiの混信に関してはWiFi Analyzerアプリのスクリーンショットを送っているからだ。
なのでWiFi同士の混信とは言えない。
そこで今度はスペアナの画面を送ってあげた。
それに加えてWiFiの感度規定点(BERでもFERでも)を教えてくれと質問したのだが、意味が分かるかなぁ。
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