- 2019年12月 5日 13:11
ヨドバシカメラとメーカに問い合わせたのだが、ヨドバシから先に返事が来た。
問い合わせは前日夜に行ったのだが、翌朝9時にはメールが来た。
いくつも問い合わせがあるだろうし、それを順番に処理しているのだろうが早い。
引き取り修理の場合は修理代金の有無にかかわらず送料が3千円かかるそうだ。
ただ製品価格(大きさや重さもあるのだろうけれど)を考え、今回は無償で良いよと書かれていた。
これは有り難い事である。
さっそくWebから引き取り修理依頼を行った。
修理期間はメーカの都合になるのだろうが、修理というよりは交換だろう。
蓄熱材の入ったバッグは非分解構造に見えるので、これを交換するだけだ。
と言っても動きの遅いメーカだと何日も時間がかかったりする。
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